Как написать промпт для нейросети: гайд с примерами

Одна и та же нейросеть у одного человека пишет живой текст и рабочий код, а у другого - воду и отписки. Разница почти всегда в промпте - том, как вы формулируете запрос. Хорошая новость: писать промпты не искусство, а навык из нескольких простых правил. Разбираю их на примерах, которые сам использую каждый день.

Из чего состоит хороший промпт

Сильный запрос почти всегда содержит четыре части:

• Роль - кем должна быть нейросеть: «Ты редактор лендингов», «Ты Python-разработчик».
• Задача - что конкретно сделать: «перепиши первый экран», «напиши функцию».
• Контекст - для кого, в каком тоне, какие ограничения, что уже есть.
• Формат ответа - список, таблица, готовый код, 3 варианта на выбор.

Плохой промпт против хорошего

Плохо: «Напиши текст для сайта».

Хорошо: «Ты копирайтер. Напиши первый экран лендинга для мастера по ремонту телефонов в Казани. Аудитория - люди, у которых сломался экран и нужно срочно. Тон - спокойный, без пафоса. Дай заголовок, подзаголовок и текст кнопки. 3 варианта.»

Второй промпт даёт результат, который можно почти сразу ставить на сайт. Первый - усреднённую заготовку, которую придётся переписывать целиком.

Нейросеть не читает мысли. Всё, что вы не сказали в промпте, она додумает по-своему - и почти всегда не так, как вам нужно.

Частые ошибки

• Слишком общий запрос без аудитории и цели.
• Пять задач в одном промпте - модель теряет фокус.
• Нет формата ответа - получаете простыню текста вместо списка.
• Слепое доверие - нейросеть уверенно ошибается, факты нужно проверять.

Структура рабочего промпта

Пять элементов: роль, задача, контекст, формат и ограничения. Пропуск любого из них превращает ответ в общие слова.

Роль задаёт точку зрения. Задача формулируется одним действием. Контекст даёт факты, которых у модели нет. Формат описывает, как должен выглядеть результат. Ограничения отсекают лишнее.

Почему модель отвечает водой

Потому что вопрос был размытым. На «напиши текст про наши услуги» невозможно ответить конкретно. На «напиши описание услуги в 120 слов для владельца салона, который сомневается в цене» ответ уже адресный.

Приёмы, которые заметно улучшают результат

• Дайте пример желаемого результата: одна выдержка работает лучше трёх абзацев объяснений.
• Просите план перед текстом, потом текст по плану.
• Задавайте длину в словах, а не в абзацах.
• Запрещайте штампы списком: «без слов инновационный, уникальный, качественный».
• Просите два разных варианта и выбирайте, а не переделывайте один.

Итерация вместо переписывания

Первый ответ это черновик. Дальше работает уточнение: «слишком общо, добавь конкретные цифры», «сократи вдвое, оставь смысл», «перепиши второй абзац проще». Так дешевле, чем формулировать идеальный промпт с нуля.

Не переписывайте промпт с нуля при плохом ответе. Скажите, что именно не так, и попросите исправить: так модель сохраняет удачные части и правит проблемные.

Шаблон, который можно копировать

Ты редактор с опытом в теме. Задача: написать текст для страницы услуги. Контекст: вот факты, цены и возражения клиентов. Формат: заголовок, три абзаца по 60 слов, список из пяти пунктов. Ограничения: без штампов, без превосходной степени, дефис вместо длинного тире.

Роль: кто вы для модели. Задача: что нужно сделать. Контекст: факты, цифры, ограничения. Формат: длина, структура, стиль. Пример: как выглядит хороший результат. Проверка: что модель должна перепроверить перед ответом.

Разбор: как переписать плохой промпт

Было: «напиши текст про наши услуги». Проблема очевидна: модель не знает ни услуг, ни аудитории, ни формата, поэтому выдаёт общие слова.

Стало: «Ты копирайтер. Напиши текст для страницы услуги для владельца салона красоты. Услуга: настройка записи через бота, стоимость от 60 тысяч, срок две недели. Структура: проблема, решение, что входит, сроки и цена, призыв. Тон деловой, без превосходных степеней. Объём до двух тысяч знаков. Не выдумывай цифры, которых нет выше».

Разница в шести элементах: роль, аудитория, факты, структура, тон и ограничение на выдумывание. Каждый из них убирает один типовой недостаток ответа.

Промпты для повторяющихся задач

Если задача повторяется еженедельно, превратите промпт в шаблон с подстановками: описание товара, целевая аудитория, ключевые факты.

Такой шаблон стоит хранить рядом с рабочими файлами и дорабатывать по мере накопления замечаний. За пару месяцев набирается библиотека, которая экономит несколько часов в неделю.

Частые вопросы

Нужно ли писать по-английски? Для современных моделей русский работает хорошо. Английский иногда чуть точнее в технических задачах.

Почему один и тот же промпт даёт разные ответы? Модели вероятностны. Для стабильности задавайте жёсткий формат и примеры.

Длинный промпт лучше короткого? Лучше конкретный. Лишние слова без фактов только размывают задачу.

Как заставить модель не выдумывать? Дать источник данных и явно разрешить ответ «недостаточно информации».

Стоит ли хранить удачные промпты? Обязательно. Библиотека из двадцати рабочих шаблонов экономит больше времени, чем любые приёмы.

Навык промптинга - это база для любой автоматизации: автоответы клиентам, генерация контента, обработка заявок и отзывов. Сам по себе доступ к ИИ пользы не приносит - важно встроить его в процессы. Этим я и занимаюсь: собираю Telegram-ботов под ключ и настраиваю автоматизацию бизнес-процессов на нейросетях. Если хотите понять, какую рутину ИИ закроет в вашем случае - напишите, разберём задачу.